Llevo una etapa de mi vida con una salud bastante delicada. He pasado por momento más bastante estresantes tanto a nivel laboral como familiar y, sin duda, han influido para algunos achaques que no estaban previstos… Así las cosas, he tenido que visitar las urgencias del hospital que está cerca de mi casa bastantes veces.
Nunca he sido un ‘experto’ en urgencias. Recuerdo que fui hace muchos años después de un partido de fútbol por un golpe que al final no resultó tan grave como se pensaba. Pero poco más. En los últimos tres años he ido más de una decena de veces. Pero prefiero no hablar de mis propias enfermedades, sino de la experiencia que he vivido en urgencias.
Uno de los últimos días que estuve allí, asistí a una discusión acalorada (otra más) entre el familiar de un paciente y la persona de recepción. Al parecer, el hombre tenía un familiar que padecía carcinoma de esofago y se quejaba que llevaba varios días en el box y que no habían habilitado una habitación para el paciente, mientras que en recepción se decía que estaba saturados, que el caso de esa persona estaba en prioridad pero que todavía no había habitaciones disponibles. Le ofrecían, eso sí, el traslado a otro hospital, algo que rechazaba el hombre.
Problemas como este he visto bastantes. Yo mismo, una de las primeras veces que llegué a urgencias, me enfadé porque tardaron muchísimo en atenderme. Lo mío no era una urgencia en toda regla y quizás me podría haber esperado a ser tratado primero por el médico de cabecera, pero resultó que tenía cita para una semana después porque mi médico de cabecera también estaba ‘saturado’.
No, lo mío no era un carcinoma de esofago, pero todo enfermo siente que lo suyo debe ser tratado rápido, o con ‘urgencia’, pero la realidad de la sanidad es otra. La realidad es que el sistema está colapsado y solo nos queda hacer un uso cabal de las urgencias y tener paciencia. Eso es lo que aprendí este tiempo: ahora ya me llevo un libro para leer al hospital… por si acaso.